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掌柜宝典:建立实体店铺的微信会员管理制度,门店智慧营销必读!

掌柜助手 2020-03-10 14:55:06 0

现在大多数商家店铺、门店都已经摆脱了过去传统上的会员管理、促销活动、销售等思路,清楚的认识到了会员管理以及会员营销对于门店维持客户粘性,促进复购,品牌传播的重要性,都开始使用会员管理系统。

但是又有多少商家真正了解透会员管理系统功能使用呢?

掌柜宝典是一个连接人与实体商铺的智慧工具,通过超级交互体验,完全融合了支付、微信电子会员卡、智慧营销、会员管理等功能,为打造智慧商铺提供了极大的便利。

掌柜宝典以极致用户体验为根本,致力于打造互联网门店管理第一品牌,坚果卡包,让您的门店管理更简单。

掌柜宝典真正的做到“傻瓜式操作,智慧型传播”。

掌柜宝典系列软件系统在日常运营店铺时,究竟如何提升工作效率?怎样通过掌柜宝典的营销工具优化活动效果?面对同行的竞争和优势,有什么制胜的秘籍呢?

作为一个资深沉浸在线下实体行业会员管理软件10年的我来说,我从会员管理系统设计者的角度,来为大家解答一下这几个问题:

一、如何利用会员管理系统开展会员营销

首先使用掌柜宝典系列软件中的“坚果卡包”系统。
坚果卡包是基于微信开发的能制作微信电子会员卡的小程序,只要功能有:制作微信会员卡、制作电子优惠券、裂变营销、会员卡积分、会员管理、财务报表等功能。

在坚果卡包的会员管理系统的日常使用中,很多人用坚果卡包完成会员管理工作时,都忽视了软件丰富的功能,日常中只是简单的登记会员信息、消费收银以及消费详情,而忽视了通过会员资料以及消费信息来开展细致的营销活动。比如,会员生日的时候,完全可以提前制作一个生日优惠券,等生日时,系统自动把优惠券发到会员的手机上,或者在节日里,群发一条短信,做一个节日的问候,加上一些优惠政策信息。或者利用软件内部的裂变营销,做一次简单的传播活动。巧用系统后台的营销工具,时刻掌控商铺全局,让业绩更上层楼。

二、如何利用坚果卡包会员管理系统完善会员营销制度

很多店铺老板在设置好了微信电子会员卡的优惠规则以后,就坐等会员主动来消费,这怎么可能呢?这种消极的心态是店铺运营中非常不可取的。在制定了营销计划后,有关于促销活动的前期宣传和中期推广以及后期维护,是环环相扣,必不可少的。

例如,利用坚果卡包系统后台的短信群发,将店铺的促销信息告知客户,引导客户进店消费,或者通过后台绑定微信服务号,展示活动产品以及精心布置的现场来吸引客户。宣传推广做好了,当然业绩也就不用再担心。不过,活动结束后,还需要冷静下来,通过后台的消费详情,分析热卖产品或者服务,以此来为下次营销活动做好预演,不打无准备的仗。

三、如何利用坚果卡包会员管理系统优化产品和服务

产品和服务,一直以来都是店铺运营中承担基石作用的两大环节。好的产品质量,和贴心的服务,是决定客户粘性和忠诚度的关键。那么,如何优化这两大环节,也就成为了店铺运营的重中之重。首先,我们得先认识到,一味靠优惠策略来吸引会员消费,是不可取的。一是考虑成本,二则是频繁的优惠活动,会降低客户对品牌价值的认可,得不偿失。保质保量的产品,满足客户需求的服务,才能留住会员的心。所以,利用坚果卡包系统后台产品销售的实际情况甄选产品,把好质量关,分析会员的购买习惯,提供贴心地进店服务,才能将产品与服务这两大门店运营的基石打牢,提升客户对企业的认可度,以及行业内的企业信誉。

掌柜宝典店铺运营管理系统,从客户实际需求出发,为千万家实体店铺、门店提供操作流程简单,功能丰富强大的会员管理系统,利用电子优惠券,会员积分,裂变营销,微信会员卡等系列营销功能,结合短信群发、绑定到自己的微信公众号等宣传推广手段,使得门店与消费者的联系更加紧密,帮助门店获得更多的客户资源,是您店铺制胜的选择。

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